Agradecemos su preferencia. Para garantizar una estadía placentera y segura, le pedimos que lea y cumpla con las siguientes normas:
Política de Check-in y Check-out
Check-in: El horario de check-in es a partir de las 15:00 horas.
Check-out: La hora máxima de salida es a las 12:00 horas. En caso de salida después de este horario, se aplicará un cargo adicional.
Extensiones de Estadía: La extensión de la estadía está sujeta a disponibilidad y debe solicitarse con anticipación en la recepción.
Capacidad de la Habitación
La capacidad máxima de ocupantes por habitación está indicada en la reserva. Incluir huéspedes adicionales puede generar cargos extra y, de ser el caso, el hotel puede solicitar el cambio de habitación.
Solo los huéspedes registrados pueden permanecer en la habitación. Las visitas están permitidas hasta las 20:00 horas y deben ser registradas en la recepción.
Prohibiciones Generales
Prohibido Fumar: Este es un hotel libre de humo. Fumar dentro de las habitaciones está prohibido. Se aplicará una multa por limpieza en caso de incumplimiento.
Sustancias Ilegales y Actividades Ilegales: Está estrictamente prohibido el uso de drogas u otras sustancias ilegales, así como la realización de actividades ilícitas en cualquier área del hotel.
Uso de Velas y Otros Elementos de Fuego: Por seguridad, no se permite el uso de velas, incienso, estufas portátiles u otros elementos que generen fuego o calor.
Uso y Cuidado de las Instalaciones
Los huéspedes son responsables de cualquier daño o pérdida de mobiliario, equipos o accesorios dentro de la habitación durante su estadía. Los costos de reparación o reposición serán cargados a su cuenta.
Llaves y Tarjetas de Acceso: En caso de pérdida, se cobrará un cargo adicional por el reemplazo.
Toallas y Artículos de Aseo: Los artículos de la habitación son de uso exclusivo durante su estancia. Se cobrará cualquier elemento que falte a la salida.
Política de Limpieza
La limpieza de las habitaciones se realiza diariamente entre 9:00 y 15:00.
Si el huésped no desea la limpieza diaria, debe colocar el cartel de “No Molestar” en la puerta de la habitación. Para solicitudes especiales de limpieza, contacte a la recepción.
Por respeto a los demás huéspedes y para mantener la higiene, no se permite el almacenamiento de comida o basura en exceso dentro de las habitaciones.
Horario de Silencio
Para asegurar el descanso de todos nuestros huéspedes, el horario de silencio comienza a las 21:00 horas y termina a las 9:00 horas.
Evite ruidos excesivos o el uso de dispositivos de audio en volúmenes altos. Cualquier molestia será notificada y, de no atenderse, podrá generar una llamada de atención.
Política de Seguridad
Objetos de Valor: El hotel no se hace responsable de objetos de valor no depositados en la caja fuerte de la habitación o en la caja de seguridad de la recepción.
Puertas y Ventanas: Asegúrese de cerrar puertas y ventanas cada vez que salga de la habitación.
Emergencias: En caso de emergencia, siga las instrucciones de seguridad y evacuación indicadas en su habitación. Familiarícese con las salidas de emergencia y rutas de evacuación.
Política de Mascotas
Mascotas No Permitidas: Las mascotas no están permitidas. Cualquier infracción a esta norma resultará en un cargo adicional.
Política de Pérdida o Daños
Inventario: Al momento del check-out, se revisará la habitación. Cualquier objeto faltante o daño será cobrado al huésped.
Pérdida de Objetos: El hotel no se hace responsable de artículos olvidados. Cualquier objeto encontrado será guardado en custodia por un periodo máximo de 7 días.
Normas Finales
Cumplimiento de las Normas: Cualquier falta grave a estas normas puede resultar en la finalización anticipada de la estadía sin derecho a reembolso.
Política de Responsabilidad: El hotel no se hace responsable por accidentes o situaciones derivadas del incumplimiento de este reglamento.
Agradecemos su cooperación y le deseamos una agradable estancia en el Hotel DuBlé
