Aviso de privacidad

Calificadora de Recursos MTK SRL de CV, con domicilio en Calle General Pesqueira 104, en la Colonia Centro, en el municipio de Navojoa, Sonora, es responsable de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente:

  1. Finalidades del tratamiento de los datos personales: Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades esenciales, necesarias para el servicio que solicita:
    • Proveerle los servicios de hospedaje y otros servicios turísticos contratados.
    • Hacer reservas, confirmar servicios y gestionar pagos.
    • Elaborar y mantener su historial de cliente para mejorar su experiencia en futuras estancias.
    • Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y administrativas relacionadas con nuestros servicios.
    • Además, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
    • Envíele promociones, descuentos o información relacionada con nuestros servicios.
    • Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
    • Si usted no desea que sus datos personales se utilicen para estas finalidades secundarias, puede comunicarnoslo mediante el correo electrónico: contacto@dublehotel.com
  2. Datos personales recopilados Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
    • Nombre completo
    • Fecha de nacimiento
    • Nacionalidad
    • Domicilio
    • Correo electrónico
    • Número de teléfono
    • Información de pago (tarjetas de crédito o débito)
    • Historial de estancias y preferencias de habitación.
  3. Transferencias de datos personales Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos a terceros en los siguientes casos:
    • A las autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
    • A terceros proveedores de servicios relacionados con el hospedaje y servicios adicionales, como agencias de viajes o servicios de transporte.
    • En caso de que no desee que sus datos sean transferidos para estas multas, puede solicitarlo a través del correo electrónico: contacto@dublehotel.com
  4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminamos de nuestros registros o bases de datos cuando consideremos que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva a través de contacto@dublehotel.com, o directamente en nuestras oficinas en Calle Gral. I. Pesqueira 104B, Centro, Reforma, 85800 Navojoa, Son.
  5. Medidas de seguridad El hotel adopta las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales, tales como el uso de tecnología de cifrado y la implementación de controles de acceso a nuestras bases de datos.
  6. Cambios en el aviso de privacidad Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requisitos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o por otras razones.  Nos comprometemos a mantener informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso de privacidad, a través de nuestra página web dublehotel.com o mediante comunicación directa en nuestras instalaciones.

Fecha de Actualización: 21 de noviembre del 2024